Datenschutzerklärung

Kurz gesagt

• Ihre Daten dienen dem Betrieb von Valais Connect, dem Netzwerk der Studierenden im Wallis.
• Kein Weiterverkauf, keine zielgerichtete Werbung, kein Tool zur Reichweitenmessung von Drittanbietern.
• Hosting in der Schweiz (Infomaniak).
• Sie können Ihr Konto jederzeit löschen (siehe Seite «Mein Konto löschen»).

Verantwortliche Stelle

Dealmood Solutions, Wallis, Schweiz, Herausgeberin von Valais Connect. Die Bearbeitung erfolgt gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, für Mitglieder in der Europäischen Union, gemäss der DSGVO.

Bearbeitete Daten

• Konto — Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nie im Klartext gespeichert), Postadresse (Strasse, Postleitzahl, Ort) und deren ungefährer Standort, Schule, Ausbildung und Studienjahr (freiwillig), Empfehlungscode, Datum der Zustimmung zu dieser Erklärung.
• Profil — Benutzername, Foto, Vorstellung, Stadt, Interessen, Kompetenzen, Links, Badge als verifizierte Studentin bzw. verifizierter Student.
• Was Sie veröffentlichen und austauschen — Beiträge, Stories, Kommentare, Nachrichten (einschliesslich Sprachnachrichten und Anhängen), Marktplatz- und Wohnungsinserate mit ihren Fotos, Angebote und Anfragen für gegenseitige Hilfe, Fragen, Veranstaltungen, Ressourcen, Bewertungen, Spenden.
• Kurse und Assistent Gaspard — Fortschritt, an Gaspard und an den Tutor gestellte Fragen.
• Wallet — Guthaben, Aufladungen, Auszahlungen; für eine Auszahlung kann Mangopay Identität, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland und IBAN verlangen.
• Lieferungen — Wenn Sie liefern: Ihr Standort während der Lieferung und das Foto der Übergabe.
• Technische Daten — Sitzungen (IP-Adresse, Gerätetyp), Mitteilungstoken, Sicherheitsprotokolle.

Berechtigungen der App

• Internet und Netzwerkstatus — den Dienst erreichen und «pas de connexion» (keine Verbindung) anzeigen.
• Mitteilungen — nach der Anmeldung angefragt, freiwillig.
• Mikrofon — nur wenn Sie eine Sprachnachricht aufnehmen oder Gaspard eine Frage diktieren. Das Diktat nutzt die Spracherkennung Ihres Telefons (Apple oder Google): Nur der erkannte Text wird an Valais Connect gesendet.
• Kamera — nur um einen übergebenen Gegenstand als Liefernachweis zu fotografieren.
• Standort, auch im Hintergrund — nur wenn Sie eine Bestellung ausliefern und dies erlauben, damit die belieferte Person Ihre Ankunft verfolgen kann, auch bei ausgeschaltetem Bildschirm. Die Freigabe endet mit der Übergabe, und der Standort wird am Ende der Lieferung gelöscht.

Die App greift weder auf Ihre Kontakte noch auf Werbe-Tracking zu. Das Anmeldetoken wird verschlüsselt im sicheren Speicher des Telefons abgelegt (Android Keystore, iOS-Schlüsselbund), von Backups ausgeschlossen und läuft nach 30 Tagen ab.

Zwecke

• Das Netzwerk bereitstellen: Profil, Feed, Nachrichten, Marktplatz, Wohnen, gegenseitige Hilfe, Kurse, Veranstaltungen, Wallet, Lieferungen.
• Kontakte vorschlagen und Fragen mit Gaspard beantworten.
• Mitteilungen und E-Mails zu Ihrem Konto senden.
• Sicherheit und Moderation gewährleisten und unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen.
• Interne und aggregierte Statistiken erstellen, ohne Analysetools von Drittanbietern.

Gaspard und künstliche Intelligenz

Gaspard arbeitet in erster Linie mit einem Modell, das auf unseren Servern installiert ist. Allgemeine Fragen ohne Personendaten können von externen KI-Diensten (Google Gemini, Groq, Cerebras, OpenRouter, Mistral) bearbeitet werden, nachdem Namen, E-Mail-Adressen und Nummern entfernt wurden; diese Dienste verwenden sie nicht zum Training ihrer Modelle.

Ihre Unterhaltungen mit Gaspard werden nach 30 Tagen gelöscht. Die Option «Aider à améliorer Gaspard» (Helfen, Gaspard zu verbessern) ist standardmässig deaktiviert und kann jederzeit widerrufen werden.

Mit wem Ihre Daten geteilt werden

• Die anderen Mitglieder — was Sie veröffentlichen, je nach gewähltem Publikum, und was Sie in einer Unterhaltung senden.
• Infomaniak (Schweiz) — Hosting und E-Mail-Versand.
• Mangopay (Luxemburg, EU) — Wallets, Zahlungen, Identitätsprüfung; Aufladungen unter anderem per TWINT.
• Google — Google Maps (Adressen, Karten, Routen) und Firebase Cloud Messaging (Mitteilungen auf Android).
• Apple — Mitteilungen auf dem iPhone (APNs) und Apple Karten (Karten auf dem iPhone).
• Mapbox, OpenRouteService — Kartengrundlagen und Routenberechnung.
• Behörden — nur wenn das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Einige Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz (EU, Vereinigte Staaten) mit angemessenen Garantien bearbeiten (Swiss-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).

Aufbewahrungsdauer

• Solange Ihr Konto besteht, ausser: Stories 24 Stunden, Unterhaltungen mit Gaspard 30 Tage, Mitteilungen 180 Tage, Lieferstandort bis zum Ende der Lieferung.
• Backups: 14 Tage, danach überschrieben.
• Finanzdaten: so lange, wie es das Gesetz verlangt (bis zu 10 Jahre für Buchungsbelege).

Sicherheit

Die Daten werden in der Schweiz gehostet, und die gesamte Kommunikation ist verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden als verschlüsselter Hashwert gespeichert; Sie können auf der Website die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys aktivieren. Das Geld der Mitglieder wird von Mangopay, einem zugelassenen E-Geld-Institut, verwahrt und nicht von Valais Connect.

Kinder

Valais Connect richtet sich an Studierende und ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns: Wir löschen das Konto.

Änderungen dieser Erklärung

Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten in der App oder per E-Mail. Das Datum der Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.

Ihre Rechte

• Auskunft und Datenübertragbarkeit — Export Ihrer Daten über Paramètres (Einstellungen) › Confidentialité (Datenschutz) auf der Website valais-connect.ch.
• Berichtigung — über Ihr Profil und Ihre Einstellungen.
• Löschung — Profil › Paramètres (Einstellungen) › Compte (Konto) › Compte in der App oder per E-Mail (siehe Seite «Mein Konto löschen»).
• Widerruf einer Einwilligung — Mitteilungen, Standort, Mikrofon oder «Aider à améliorer Gaspard» (Helfen, Gaspard zu verbessern), jederzeit in der App oder in den Einstellungen des Telefons.
• Bei Unstimmigkeiten können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.