Supprimer votre compte Valia

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez Valia et connectez-vous.
2. Touchez « Plus », puis « Supprimer mon compte ».
3. Saisissez votre mot de passe pour confirmer, puis touchez « Supprimer définitivement ».

Sans l'application

Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de mon compte Valia » (bouton ci-dessous). Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et vous le confirmons par e-mail.

Données supprimées

• Votre compte : e-mail, prénom, nom, canton, mot de passe.
• Si vous êtes responsable d'un foyer : le foyer et toutes ses données (comptes, mouvements, budgets, revenus, charges, objectifs, assurance maladie, 3e pilier, profil fiscal, rappels, membres).
• Si vous êtes membre du foyer d'une autre personne : vous quittez ce foyer ; ses données restent chez son responsable.

Données conservées

Seuls les journaux techniques de sécurité (connexions, erreurs) sont conservés, le temps strictement nécessaire à la sécurité du service, puis effacés. Les statistiques anonymes et agrégées ne permettent pas de vous identifier.