Ihr Valia-Konto löschen

In der App (sofort)

1. Öffnen Sie Valia und melden Sie sich an.
2. Tippen Sie auf «Plus» (Mehr) und dann auf «Supprimer mon compte» (Mein Konto löschen).
3. Geben Sie zur Bestätigung Ihr Passwort ein und tippen Sie dann auf «Supprimer définitivement» (Endgültig löschen).

Ohne die App

Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos mit dem Betreff «Löschung meines Valia-Kontos» (Schaltfläche unten). Wir löschen das Konto innert höchstens 30 Tagen und bestätigen Ihnen dies per E-Mail.

Gelöschte Daten

• Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Vorname, Name, Kanton, Passwort.
• Wenn Sie für einen Haushalt verantwortlich sind: der Haushalt und alle seine Daten (Konten, Buchungen, Budgets, Einnahmen, Ausgaben, Ziele, Krankenversicherung, Säule 3a, Steuerprofil, Erinnerungen, Mitglieder).
• Wenn Sie Mitglied im Haushalt einer anderen Person sind: Sie verlassen diesen Haushalt; dessen Daten verbleiben bei der verantwortlichen Person.

Aufbewahrte Daten

Nur die technischen Sicherheitsprotokolle (Anmeldungen, Fehler) werden so lange aufbewahrt, wie es für die Sicherheit des Dienstes unbedingt erforderlich ist, und danach gelöscht. Die anonymen und aggregierten Statistiken lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.